1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations photographiques et produits associés (tirages, fichiers numériques) proposées par Chloé Goetz Photographe via le site chloegoetz.fr.
2. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
La commande est validée après paiement intégral lors du shooting ou en ligne via Stripe ou PayPal.
3. Produits et livraison
Fichiers numériques : livraison instantanée via galerie privée après paiement.
Tirages : expédition sous 15 jours ouvrés après validation.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour :
Les produits personnalisés (photos retouchées, tirages spécifiques)
Les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue lors de la prestation ou en ligne par carte bancaire (Stripe) ou compte PayPal.
6. Utilisation des images
Sauf accord explicite du client, les images ne sont pas utilisées à des fins promotionnelles.
En cas d’accord, le client peut à tout moment demander le retrait des images concernées.
7. Propriété intellectuelle
Les photographies réalisées restent la propriété de Chloé Goetz Photographe.
Les fichiers numériques sont concédés pour un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction ou diffusion à des fins commerciales est interdite.
8. Responsabilité
Chloé Goetz Photographe ne peut être tenue responsable en cas de force majeure ou de problème technique indépendant de sa volonté.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux français.